Question 1

ما هو جرين كودز برو؟

Accepted Answer

جرين كودز برو منصة متكاملة ثنائية اللغة لإدارة الصحة والسلامة والبيئة والامتثال والاستدامة والأمن والعمليات. تربط وحدات مثل ملاحظات السلامة والحوادث وتصاريح العمل والمخاطر والتدقيق والتدريب والاستدامة في تطبيق واحد بمسارات عمل ولوحات مشتركة.

Question 2

هل المنصة متاحة باللغة العربية؟

Accepted Answer

نعم. تعمل جميع الشاشات بالعربية والإنجليزية مع واجهة معكوسة بالكامل من اليمين إلى اليسار، وتصدر التقارير وملفات PDF والتنبيهات بلغة كل مستخدم، ويمكن تغيير اللغة في أي وقت.

Question 3

هل يمكن البدء ببعض الوحدات وإضافة غيرها لاحقًا؟

Accepted Answer

نعم. تبدأ معظم المؤسسات بالوحدات الأكثر احتياجًا، وغالبًا الملاحظات والتصاريح والحوادث والإجراءات، ثم تضيف غيرها مع توسّع برنامجها. ولأن الوحدات تعمل على منصة واحدة، ترتبط الوحدات الجديدة بسجلاتك الحالية.

Question 4

هل يمكن للمقاولين والاستشاريين استخدام المنصة؟

Accepted Answer

نعم. يمثّل جرين كودز برو المالك واستشاري إدارة المشاريع والاستشاري والمقاول، ويمكن منح الشركاء وصولًا خاصًا عبر بوابة الشركاء بحيث لا يرون إلا السجلات التي تخصهم.

Question 5

ماذا يفعل المساعد الذكي؟

Accepted Answer

عند إعداد مزوّد للذكاء الاصطناعي، يجيب المساعد عن الأسئلة المتعلقة بسجلاتك، ويشرح الشاشات، ويحلّل صور المواقع لرصد المخاطر المحتملة، ويلخّص السجلات، ويُعدّ المسودات الأولى للملاحظات والإجراءات والتقارير. ويبقى كل اقتراح مسودة حتى يراجعه شخص ويؤكده.

Question 6

هل يمكن للذكاء الاصطناعي رؤية بيانات لا يحق للمستخدم رؤيتها؟

Accepted Answer

لا. تُبنى الإجابات فقط من السجلات التي يستطيع المستخدم فتحها أصلًا، وتُعرض القوائم السرية كإجماليات فقط، ولا تُرسل فئات البيانات مثل المعلومات الطبية أو التجارية إلا إلى اتصالات ذكاء اصطناعي معتمدة لها.

Question 7

هل يحل الذكاء الاصطناعي محل مختصي السلامة لدينا؟

Accepted Answer

لا. يدعم الذكاء الاصطناعي في جرين كودز برو الحكم المهني، فهو يصوغ وينبّه ويشرح، ويراجع المختصون المؤهلون كل نتيجة ويعتمدونها أو يرفضونها، وتستمر المنصة في العمل حتى دون إعداد مزوّد للذكاء الاصطناعي.

Question 8

كيف يُضبط الوصول إلى المنصة؟

Accepted Answer

يعتمد الوصول على الأدوار، ويمكن قصره حسب الشركة والمشروع والموقع. ويدير مسؤولو النظام مصفوفة الصلاحيات وقواعد الفصل بين المهام والصلاحيات المؤقتة ومراجعات الوصول الدورية.

Question 9

هل يدعم جرين كودز برو التحقق بخطوتين؟

Accepted Answer

نعم. يمكن حماية تسجيل الدخول برموز تطبيق المصادقة ورموز استرداد تُستخدم مرة واحدة، مع سياسات تُلزم بالتحقق بخطوتين حسب الجهة أو الشركة أو الدور.

Question 10

هل تُسجَّل التغييرات على السجلات؟

Accepted Answer

نعم. تُسجَّل تغييرات الإعداد وتغييرات حقول السجلات مع منفّذها ووقتها والقيم السابقة والجديدة، وتُحفظ الاعتمادات والتوقيعات الإلكترونية مع كل سجل.

Question 11

كيف يُسعَّر جرين كودز برو؟

Accepted Answer

يُقدَّم جرين كودز برو بعقد اشتراك سنوي، ويعتمد السعر على نطاق العمل من حيث المستخدمين والمشاريع والمواقع والوحدات، ويحدده فريقنا التجاري في عرض سعر مخصّص.

Question 12

ما شروط الدفع؟

Accepted Answer

تُسدَّد رسوم الاشتراك لثلاثة أشهر مقدّمًا، ويُتفق على جدول الدفعات المتبقية في العقد.

Question 13

كيف أحصل على عرض سعر؟

Accepted Answer

استخدم نموذج طلب عرض السعر لإخبارنا عن مؤسستك والمستخدمين والمشاريع والمواقع والوحدات المطلوبة. ستحصل على رقم مرجعي فورًا، وسيتواصل معك فريقنا التجاري لتأكيد النطاق.

Question 14

كم يستغرق التطبيق؟

Accepted Answer

يعتمد ذلك على عدد الوحدات والمشاريع والتكاملات وحجم البيانات المطلوب نقلها، ونتفق معك على خطة الإطلاق خلال مرحلة الاستكشاف.

Question 15

هل يمكن استيراد سجلاتنا الحالية؟

Accepted Answer

نعم. يعتمد الاستيراد من الجداول على قوالب، ويعرض معاينة قبل حفظ أي بيانات، لسجلات مثل الحوادث والمخاطر والمقاولين والعاملين والمعدات.

Question 16

ما التدريب والدعم الذي تقدمونه؟

Accepted Answer

تدريب حسب الأدوار بالعربية والإنجليزية، ومركز مساعدة داخل التطبيق، وجولات إرشادية، ودروس مرئية مسموعة، ومكتب دعم بمستويات خدمة محددة.

الأسئلة الشائعة

عام 4

الذكاء الاصطناعي 3

الأمن والبيانات 3

الشروط التجارية 3

التطبيق والتشغيل 3

هل لديك سؤال آخر؟