ملاحظة
قيد الإعداد- الوصف من المُبلِّغ
- فتحة بدون حواجز حماية في الدور الثالث.
- الموقع
- الأدلة
- فئة الخطر
- الخطورة الأولية
- الإجراء التصحيحي المقترح
- المُبلِّغ من المُبلِّغ
- +966 5• ••• ••12 · ظاهر للمراجعين
الإبلاغ الذكي عبر واتساب
الإبلاغ عن مخاطر السلامة أصبح ببساطة إرسال رسالة.
فريقك يستخدم واتساب يوميًا، فدعه يبلّغ عمّا يراه في محادثة قصيرة؛ يطلب المساعد الصورة والموقع، ويستلم فريق السلامة ملاحظة منظَّمة جاهزة للمراجعة.
09:41
سلامة جرين كودزحساب أعمال
هناك فتحة بدون حواجز حماية في الدور الثالث. 09:41
تم استلام ملاحظتك. هل يمكنك إرسال صورة وتحديد الموقع؟
عرض تفاعليمحاكاة
من رسالة إلى ملاحظة في أقل من دقيقة
تابع خطوات محادثة محاكاة، وشاهد السجل المنظَّم ولوحة المتابعة يكتملان أمامك.
الإبلاغ عبر واتساب
الخطوة 1 من 7: العامل يبلّغ. رسالة عادية بالعربية أو الإنجليزية، دون تطبيق جديد أو نموذج يبحث عنه.
09:41
سلامة جرين كودزحساب أعمال
اليوم
هناك فتحة بدون حواجز حماية في الدور الثالث.
09:41
الملاحظات · اليوم
| المرجع | الموقع | الخطورة | المصدر | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| OBS-0147 | البوابة 2 | متوسطة | QR | قيد المراجعة |
| OBS-0146 | المستودع أ | منخفضة | الويب | مغلقة |
محاكاة
محادثة محاكاة ببيانات نموذجية. يتطلب الإبلاغ الفعلي عبر واتساب حساب واتساب للأعمال مربوطًا بمساحة عمل جرين كودز، وتتطلب اقتراحات الذكاء الاصطناعي إعداد مزوّد له.
من المحادثة إلى ملاحظة منظَّمة
كل جزء من المحادثة يصل إلى الحقل الصحيح.
تبقى المحادثة طبيعية بالنسبة للعامل، وفي الخلفية تُحفظ كل إجابة في المكان الذي يتوقعه فريق السلامة؛ فتجتمع بلاغات واتساب في السجل نفسه وبالترقيم ومسار العمل نفسيهما المستخدَمين لبلاغات الويب.
- نص الرسالةالوصف
- الصورة أو الرسالة الصوتيةأدلة مرفقة بالسجل
- إجابة المُبلِّغالموقع
- قراءة الذكاء الاصطناعي للصورةالنوع والخطورة المقترحان
- قراءة الذكاء الاصطناعي للصورةالإجراء التصحيحي المقترح
- رقم واتساببيانات المُبلِّغ للمتابعة
الصور والصوت واللغة
صوّر الخطر أو صِفه بصوتك، بالعربية أو الإنجليزية.
الصور دليلًا
يمكن إرسال عدة صور مع البلاغ الواحد وتُحفظ في السجل. يطلب المساعد صورة، لكن البلاغ يُستكمل حتى من دونها.
الرسائل الصوتية
تُرفق الرسائل الصوتية بالبلاغ، ومتى ما جرى إعداد مزوّد لتحويل الكلام إلى نص، تُفرَّغ نصيًا ليقرأها المراجع.
العربية والإنجليزية
يرد المساعد بلغة الرسالة، وتعمل الكلمات المفتاحية العربية كما تعمل الإنجليزية.
تحليل المخاطر بمساعدة الذكاء الاصطناعي
اقتراحات توفّر الوقت، وقرارات تبقى بيد المختصين.
متى ما جرى إعداد مزوّد للذكاء الاصطناعي، يقرأ المساعد الصورة والنص ويقترح ما يبحث عنه المراجع المؤهل أولًا، مع توضيح أن كل ما يقدمه اقتراح.
- النوع والخطورة الأوليةنوع مقترح للملاحظة ودرجة خطورة منخفضة أو متوسطة أو عالية، ضمن القيم التي يسمح بها سجلك.
- إجراء تصحيحي أوليإجراء عملي مختصر لجعل الحالة آمنة، يُدوَّن في السجل بوصفه اقتراحًا.
- يعمل حتى دون ذكاء اصطناعيدون مزوّد للذكاء الاصطناعي يصل البلاغ أيضًا بوصف المُبلِّغ وصورته وموقعه، ليصنّفه فريقك.
اقتراح الذكاء الاصطناعي · للمراجعة
حالة غير آمنةعالية
تركيب حواجز حماية مؤقتة وتطويق الفتحة حتى تثبيتها.
مقترح — يُعتمد قبل التنفيذ
المراجعة والإجراء التصحيحي
من البلاغ إلى إغلاق الإجراء، في سجل واحد.
01
الاستلام
يصل البلاغ إلى سجل الملاحظات مع الإشارة إلى أنه ورد عبر واتساب، جاهزًا للمراجعة.
02
المراجعة
يتحقق المراجع من المعلومات واقتراحات الذكاء الاصطناعي، ثم يعتمدها أو يعدّلها.
03
الإسناد
يُحدَّد للإجراء التصحيحي مسؤول وموعد إنجاز، مع تذكيرات عند اقتراب الموعد.
04
التحقق والإغلاق
يُنجَز الإجراء مع الأدلة ويُتحقق منه قبل إغلاق الملاحظة.
app.greencodes.org
لقطة من المنتج · بيانات نموذجيةالمزايا للأعمال
بلاغات أكثر من الأقرب إلى الخطر.
دون تثبيت أي تطبيق
يبلّغ العاملون من التطبيق الذي يستخدمونه يوميًا.
ثوانٍ بدل النماذج
رسالة وصورة بدل نموذج يُعبّأ لاحقًا، أو لا يُعبّأ أبدًا.
الوصول إلى جميع العاملين
يستطيع المشرفون والمشغّلون وفرق المقاولين الإبلاغ بالعربية أو الإنجليزية.
بيانات قابلة للاستخدام
كل بلاغ عبر واتساب سجل منظَّم يغذّي لوحات المتابعة والتصدير نفسها.
إعادة إدخال أقل
يصل الوصف والصورة والموقع جاهزة في أماكنها للمراجع.
القواعد نفسها المتبعة في الويب
تخضع البلاغات للترقيم والمراجعة ومسار الإجراءات التصحيحية المعتمدة لديك.
الخصوصية والذكاء الاصطناعي المسؤول
وضوح تام فيمن يرى ماذا.
الإبلاغ عبر واتساب إبلاغ معروف الهوية؛ إذ يصل رقم المُبلِّغ مع الرسالة. نوضح ذلك صراحةً ليختار العاملون القناة التي تناسبهم.
- ليس دون كشف الهويةيُحفظ رقم واتساب المرسل مع البلاغ ليتمكن فريق السلامة من المتابعة. وللإبلاغ دون تقديم بيانات تواصل، استخدم الإبلاغ عبر رمز QR في كلاود لايت.
- اطلاع محدودلا تظهر بيانات تواصل المُبلِّغ إلا لمن يحق لهم مراجعة البلاغات.
- أرقام معروفةفي جرين كودز برو تُطابَق الرسائل افتراضيًا مع المستخدمين المسجلين، وتُرفض الأرقام غير المعروفة ما لم تقرر منشأتك خلاف ذلك.
- الذكاء الاصطناعي بموافقتكلا تعمل اقتراحات الذكاء الاصطناعي إلا إذا أعدّت منشأتك مزوّدًا له، ويراجع شخص مختص كل اقتراح.
- سجلات تقنية محدودةتسجّل السجلات التقنية معرّفات الرسائل وحالتها، لا نصوص الرسائل ولا الصور.
- إيقاف التنبيهات متى شئتفي جرين كودز كلاود يمكن للأعضاء إرسال STOP لإيقاف تنبيهات واتساب وSTART لاستئنافها.
التوفر حسب الإصدار
أي إصدار يتضمنها
يتوفر الإبلاغ عبر واتساب في جميع الإصدارات بعد إعداد ربط واتساب للأعمال لمنشأتك.
- عند الإعداد
كلاود لايت
إبلاغ عن الملاحظات عبر واتساب: الوصف والصور أو الرسائل الصوتية والموقع، مع اقتراحات الذكاء الاصطناعي بعد وصول البلاغ متى ما جرى إعداد مزوّد له.
- عند الإعداد
كلاود برو
إبلاغ عن الملاحظات، ومع الصلاحيات المناسبة عن الحوادث والإجراءات التصحيحية وغيرها، من الأرقام المسجلة، مع قراءة الذكاء الاصطناعي للصورة أثناء المحادثة متى ما جرى إعداده.
- عند الإعداد
نسخة المؤسسات
كل ما في كلاود برو عبر جميع وحدات جرين كودز برو، بأنواع السجلات والقواعد المتفق عليها لمنشأتك.
أسئلة
الأسئلة الشائعة
ما زلت تقارن؟ يستطيع فريقنا عرض الإبلاغ عبر واتساب في عرض توضيحي مباشر.
مزايا ذات صلة
تعمل معًا بصورة أفضل
- الإبلاغ المدعوم بالذكاء الاصطناعييقرأ الذكاء الاصطناعي الصور والنصوص ويقترح المخاطر والخطورة والإجراءات، والقرار للمختصين.استكشف
- الإبلاغ عبر رمز QR دون كشف الهويةامسح ملصق الموقع وأبلغ دون حساب، من أي هاتف.استكشف
- الإبلاغ دون اتصال بالإنترنتسجّل الملاحظات والحوادث دون تغطية، وتُرسل عند عودة الاتصال.استكشف
امنح كل عامل وسيلة ليبلّغ، برسالة واحدة.
أخبرنا عن مواقعك وفرقك، وسنُعدّ لك عرض سعر يشمل إعداد الإبلاغ عبر واتساب.